Конструктивная критика

[Аврора]

Любая критика предназначена для того, чтобы указать на недостаток и исправить его совместными силами с человеком, который допустил ошибку в чем-либо. К сожалению, на сегодняшний день понятие так называемой конструктивной критики полностью отсутствует. Если брать во внимание современное общество, то конструктивная критика переросла в примитивный «троллинг».

Конструктивная критика — это критика, после которой становится ясно, как исправить ошибку и не допустить похожую в будущем. Но часто ли нам приходится сталкиваться с трезвомыслящим мнением окружающих по поводу нашей деятельности? Можно пересчитать на пальцах, сколько раз нас критиковали по делу и удивиться, что в большинстве случаев именно неконструктивной критикой нам отбивали желание работать и совершенствоваться. Чтобы научиться принимать любую критику, нужно, прежде всего, самим правильно определять границы разумного вмешательства в чужие дела и пространство души.

Существуют определенные правила конструктивной критики, которые нужно всегда учитывать, оказавшись в определенной ситуации, требующей критики.

Для начала стоит выяснить, как самому реагировать на критику. Принять критику спокойно и уравновешено - это большое искусство. Помните, что наличие критики намного лучше, чем ее отсутствие. Если вас не критикуют — значит вы никому не интересны. Хотя, бывают случаи, что вас просто боятся критиковать, после того, как вы от очередного не особо желанного разговора в ваш адрес взяли отпуск и ушли лечить депрессию. Так нельзя, потому что критика способна не только указать вам на ошибки и исправить их, но и подсказать новые направления решения проблемы. Если вас критикуют — значит в ваши способности верят и желают, чтобы вы совершенствовались. Необходимо благодарить человека за любую критику. Во-первых, это будет характеризовать вас как человека воспитанного и благоразумного. Во-вторых — у вас будет возможность на спокойных тонах выяснить, конструктивно ли человек подошел к вашей проблеме и уверен ли он на 100% в своей правоте. Если нет — не стоит говорить: «Я так и знал, это всего лишь твоя субъективная оценка». Иногда субъективная оценка хоть и не совершенна, но способна указать на такие минусы, которые бы не заметили даже люди, оценивающие объективно. Если же вы признаете критику — значит вы принимаете на себя ответственность исправить свои недостатки. Отнеситесь к этому серьезно и посмотрите на себя со стороны.

Пока вы смотрите на себя со стороны, представьте, как бы выглядели вы в ситуации, которая требует от вас критики. А поступать нужно очень терпеливо и спокойно. Ориентируйтесь на поведение человека, критикующего вас, и подумайте, в чем он допускает ошибку и в чем не ошиблись бы вы. Самое время запомнить некоторые правила конструктивной критики.

Конструктивная критика

Никогда не навязывайте свое мнение. Умейте слушать собеседника и не перебивайте его своими, на ваш взгляд, 100%-но правильными доказательствами правоты.

Всегда ведите разговор в доброжелательном тоне. Даже если вам неприятен собеседник — вы не имеете права относиться к нему предвзято и язвить при первой же удобной возможности.

Если вам предстоит критиковать человека, начните с похвалы. Это всегда внушает надежду на то, что все не так плохо и все можно исправить, но обязательно стоит сказать: «Сегодня, увы, не получилось». Человек, которого критикуют, должен получить равномерное количество и похвалы и неприятной критики. Это похоже на процедуру перекрывания оценки «3» оценкой «5», чтобы вывести за четверть «4».

Если вы критикуете дело — ни в коем случае не переходите на личности и не смейте в насмешливой форме оценивать поступки человека и его оправдания. Критика — это не повод унизить человека и сделать его самооценку ниже нуля. Если вы мудрый человек — вы сделаете так, что ваш оппонент не только исправит ошибку, на которую вы указали, но и с большим рвением начнет исполнять свою работу, показывая потрясающие результаты.

Употребляйте фразы, которые способны мотивировать человека к уверенности в себе. Не бойтесь говорить, например: «У меня были ранее точно такие же проблемы. Но со временем вы привыкнете и все будет стабильно и хорошо. А пока нужно внимательно поработать над собой». Не стоит говорить человеку: «Как же так? Ведь я на вас рассчитывал!». Это напрочь убивает веру в себя. Будьте деликатны, не позволяйте себе никаких грубостей, но и не умалчивайте, если выполненная работа вас не устраивает.

Конструктивная критика — это проявление мудрости человека, который желает выполнить или получить максимально эффективную работу. Если вы, к примеру, работодатель — от конструктивности вашей критики зависит настроение работников и успех вашего предприятия. Если вы связаны с другим поприщем идей и их реализации, помните, что конструктивная критика повышает не только работоспособность, но и самооценку, чтобы в дальнейшем определенная работа максимально эффективно выполнялась сильным и уверенным в себе человеком.

http://strana-sovetov.com/psychology/6329-konstruktivnaya-kritika.html

Как воспринимать критику

Критика становится полезной лишь тогда, когда люди ее воспринимают. Это правило можно свести к следующим установкам.

— Критика в мой адрес — мой личный резерв совершенствования.

— Критика — это форма помощи для устранения недостатков в работе.

— Нет такой критики, из которой нельзя было бы извлечь пользу.

— Всякая ретушь критики вредна, так как «загоняет болезнь внутрь» и тем затрудняет преодоление недостатков.

— Деловое восприятие критики не должно зависеть от того, кто (какой человек, с какими целями) высказывает критические замечания.

— Восприятие критики не должно зависеть от того, в какой форме она преподносится: главное, чтобы были проанализированы недостатки.

— Центральный принцип конструктивного восприятия критики — «все, что я сделал, можно делать лучше».

— Ценнейшая польза внешней критики в том, чтобы отыскивать для себя рациональное зерно даже там, где оно с первого взгляда не просматривается.

— Любая критика требует размышлений минимум о том, чем она вызвана, максимум — как исправить положение.

— Полезное обращение к критическим замечаниям состоит в том, чтобы увидеть те сферы работы, которые оказались вне твоего поля зрения.

— Первый шаг правильного восприятия критики — ее фиксация, второй — осмысление под углом зрения пользы для дела, третий — исправление недостатка, четвертый — создание условий, исключающих его повторение.

— Если меня критикуют, значит, верят в мои способности исправить дело и работать без сбоев.

— Когда критика в ваш адрес отсутствует — это показатель пренебрежения к вам как к работнику или неверие в ваши способности воспринимать ее по-деловому.

— Наиболее ценная критика та, которая указывает на несовершенство того, что кажется нормальным.

— Критика возможных негативных последствий принятых мною решений — предпосылка своевременного предотвращения сбоев в работе.

— У критикуемого нет права на обиду, он обладает лишь правом на конструктивное осмысление того, что сказано в его адрес.

— Критикуемый имеет право на контркритику. Он может активно отстаивать свою позицию. Единственное, что ему категорически запрещается, — искажать факты ради оправдания.

— Большое количество необъективных (несправедливых) критических замечаний — показатель плохого психологического климата в коллективе. Это само по себе требует активных критических осмыслений.

— Если я сдержанно и по-деловому отнесся к критическому замечанию, значит, преодолел себя, я — сильная личность.

— Любая критика полезна уже хотя бы потому, что позволяет выяснить отношение критикующего к вам, которое могло бы выразиться в более крайних формах.

— Наиболее благоприятное впечатление на людей производит такой ответ на критику, который содержит конкретные обязательства по поводу того, что будет сделано для улучшения дела, с конкретным указанием сроков и реальных возможностей.

— Признать критику — это значит принять на себя ответственность за исправление недостатков.

— Даже если критикующий ошибается, не следует торопиться давать ему отповедь: для вовлечения других в сферу критики полезно поддержать его попытку критически разобраться в деле.

http://www.elitarium.ru/2006/09/01/pravila_konstruktivnojj_kritiki....

[Аврора]

Можно - если есть осознанное желание перемен , принять во внимание наличествующие дары Духа, и услышать о чем собственно речь.

Вот и услышь, Герда! Что тебе мешает?

Вот я тебе предлагаю реальную возможность для перемен здесь и сейчас.

Принять во внимание, что критика не плод омрачения имя которому менторство, а просто метод раскрытия резерва для совершенствования.

Что несет позитив и благо лично для тебя - твое восприятие критики как плода омрачения или восприятие критики, как метода раскрытия резерва для совершенствования?

Конструктивно так сказать к делу подойти . Объективно :))) соразмерить, сопоставить спокойно ( не мерить у кого длинне кто умнее

Опять "не мерить".....Герд, тебя что зациклило на этом?

Я не знаю, может ты и меряешься постоянно со всеми, самоутверждаясь, но мне это не нужно! Я тебе уже несколько раз обращала на это внимание.

И есть смысл просто это признать и не забивать себе и другим голову ложными постулатами

Герда, заметь, это не ложные постулаты! А как раз самое что ни на есть истинное значение критики, которое многие просто не знают. И ставят знак равенства между критикой и осуждением или еще чем.

А жизнектверждающие идеи по хорошему сначала на себе откатываешь как рабочий процесс и лишь потом транслируешь.

Совершенно верно! Так и делаю!

но может развлекать и тешить понимание собственной большой умности. Ну как вариант.

Ты именно так поступаешь? Извини, но меня такой вариант не устраивает.

 

 

 

[Кая Герда]

Что мешает тут же заявляемые ценности критики воплотить? Не пихаться по понятиям а сделать ту саму работу - там у вас подчеркнуто што делать .
А нету этого. И не будет. Это ТАК - не работает .
И есть смысл просто это признать и не забивать себе и другим голову ложными постулатами действий - это еще раз - ТАК как заявлено и как объясняется тобою лично не работает .
А жизнектверждающие идеи по хорошему сначала на себе откатываешь как рабочий процесс и лишь потом транслируешь.
Пока вся тема блога - это фактически индульгирование. Оправдание собственных неэффективных действий. Что тоже не особо эффективно :))) но может развлекать и тешить понимание собственной большой умности. Ну как вариант.
Как на самом деле? Да и спрашивать не буду. Результаты - вот что Интересно на самом деле:))
Будет смена качества взаимодействия или на штрафной круг дело пойдет .

[Кая Герда]

Мне без разницы как ты для себя в очередной раз определить возьмешься переданное тебе понимание .
Можно играть всдраконий покер по понятиям но я пас:)))
Можно - если есть осознанное желание перемен , принять во внимание наличествующие дары Духа, и услышать о чем собственно речь. Конструктивно так сказать к делу подойти . Объективно :))) соразмерить, сопоставить спокойно ( не мерить у кого длинне кто умнее а именно работу в сфере разлочки произвести) и будет всем по бублику а на сдачу прянички.
Подмена же работы очередным кругом однообразных рассуждений даст заведомо предсказуемый результат.
К гадалке не ходи.

[Кая Герда]

Аврора . А как ты определяешь день на дворе или ночь.
Во тут тоже самое . Если внутри тебя безмятежный покой - намерения других просто видны. Вот день. Вот ночь.

[CЕлена]

"Определяют вместе в ходе общения и обмена аргументами."

Ну а если не сходятся во мнениях и аргументах?

[Кая Герда]

Про шкиперов понравилось. Даже в шторм ощущать дружелюбие всех участвующих стихий - это то самое то!
И всего лишь - настройка!!! Сознания . Проведенная в жизни и ставшая утвержденной, проживаемой правдой жизни:))) мечта! :))))

[Аврора]

Аврор! объясни пожалуйста. А кто определяет степень  конструктивности критики. Критикуемый? Или критикующий?

Определяют вместе в ходе общения и обмена аргументами.

 

[CЕлена]

Да Илья. согласна на все 100!!

Но ведь есть люди, которые считают, что разбираются во всем. 

И уже из комментов видишь, насколько это правда. Но сам человек это редко в себе подмечает.

[Аврора]

Ты выглядишь, как порчушка. 

Это не критика, Анар! Это оценочное суждение, ну или личный взгляд на подругу.

Действительно

 К сожалению, на сегодняшний день понятие так называемой конструктивной критики полностью отсутствует.

Аврора. Да. Ко мне только с чистым сердцем и
Намерением

А как ты определяешь чистоту сердца? По количеству похвал и комплиментов?

Не надо было с ними меряться у кого ум изворотливей

Герда, а кто с кем меряется? Тем более в изворотливости ума? Или это опять твой личный ярлычок Made in Герда.

Что-то у тебя последнее время часто стало проскакивать это самое "не надо со мной меряться". Это откуда Герда? Конкуренция достала? Или омрачение напало...шучу!

Поправьте меня если я ошибаюсь.

Да, Герда! Ты ошибаешься!

Очень понравился пример Кристи про тетку которая ей хоть и не нравилась особо но мысль донести сумела, передал человек посыл Духа.А если бы это был приятный и значимый человек - может и не дошло бы послание. А только бы чувства задело....

Донесла, потому что Кристина восприняла критику в свой адрес и приняла к сведению, использовав как возможность для совершенствования себя! Это заслуга именно Кристины! А отмахнулась бы тогда Кристина от этой женщины с ее не прошеной критикой, послала бы ее подальше, да так и осталось бы при своем.

Приятный или не приятный для тебя человек, это уже дело второстепенное......

Восприятие критики не должно зависеть от того, в какой форме она преподносится: главное, чтобы были проанализированы недостатки.

 

 

 

 

[CЕлена]

Илья! Я пока еще плохо вас чувствую. )))

Но из своих ощущений от вашего присутствия на ЭСПАВО могу только сказать, что в вас по-моему превалирует стремление все процессы разложить на винтики, посмотреть как устроено, а потом попытаться собрать. При этом набор частей вряд ли может повторить качества их совокупности. Такой чисто мужской подход. )))