Конструктивная критика

[Аврора]

Любая критика предназначена для того, чтобы указать на недостаток и исправить его совместными силами с человеком, который допустил ошибку в чем-либо. К сожалению, на сегодняшний день понятие так называемой конструктивной критики полностью отсутствует. Если брать во внимание современное общество, то конструктивная критика переросла в примитивный «троллинг».

Конструктивная критика — это критика, после которой становится ясно, как исправить ошибку и не допустить похожую в будущем. Но часто ли нам приходится сталкиваться с трезвомыслящим мнением окружающих по поводу нашей деятельности? Можно пересчитать на пальцах, сколько раз нас критиковали по делу и удивиться, что в большинстве случаев именно неконструктивной критикой нам отбивали желание работать и совершенствоваться. Чтобы научиться принимать любую критику, нужно, прежде всего, самим правильно определять границы разумного вмешательства в чужие дела и пространство души.

Существуют определенные правила конструктивной критики, которые нужно всегда учитывать, оказавшись в определенной ситуации, требующей критики.

Для начала стоит выяснить, как самому реагировать на критику. Принять критику спокойно и уравновешено - это большое искусство. Помните, что наличие критики намного лучше, чем ее отсутствие. Если вас не критикуют — значит вы никому не интересны. Хотя, бывают случаи, что вас просто боятся критиковать, после того, как вы от очередного не особо желанного разговора в ваш адрес взяли отпуск и ушли лечить депрессию. Так нельзя, потому что критика способна не только указать вам на ошибки и исправить их, но и подсказать новые направления решения проблемы. Если вас критикуют — значит в ваши способности верят и желают, чтобы вы совершенствовались. Необходимо благодарить человека за любую критику. Во-первых, это будет характеризовать вас как человека воспитанного и благоразумного. Во-вторых — у вас будет возможность на спокойных тонах выяснить, конструктивно ли человек подошел к вашей проблеме и уверен ли он на 100% в своей правоте. Если нет — не стоит говорить: «Я так и знал, это всего лишь твоя субъективная оценка». Иногда субъективная оценка хоть и не совершенна, но способна указать на такие минусы, которые бы не заметили даже люди, оценивающие объективно. Если же вы признаете критику — значит вы принимаете на себя ответственность исправить свои недостатки. Отнеситесь к этому серьезно и посмотрите на себя со стороны.

Пока вы смотрите на себя со стороны, представьте, как бы выглядели вы в ситуации, которая требует от вас критики. А поступать нужно очень терпеливо и спокойно. Ориентируйтесь на поведение человека, критикующего вас, и подумайте, в чем он допускает ошибку и в чем не ошиблись бы вы. Самое время запомнить некоторые правила конструктивной критики.

Конструктивная критика

Никогда не навязывайте свое мнение. Умейте слушать собеседника и не перебивайте его своими, на ваш взгляд, 100%-но правильными доказательствами правоты.

Всегда ведите разговор в доброжелательном тоне. Даже если вам неприятен собеседник — вы не имеете права относиться к нему предвзято и язвить при первой же удобной возможности.

Если вам предстоит критиковать человека, начните с похвалы. Это всегда внушает надежду на то, что все не так плохо и все можно исправить, но обязательно стоит сказать: «Сегодня, увы, не получилось». Человек, которого критикуют, должен получить равномерное количество и похвалы и неприятной критики. Это похоже на процедуру перекрывания оценки «3» оценкой «5», чтобы вывести за четверть «4».

Если вы критикуете дело — ни в коем случае не переходите на личности и не смейте в насмешливой форме оценивать поступки человека и его оправдания. Критика — это не повод унизить человека и сделать его самооценку ниже нуля. Если вы мудрый человек — вы сделаете так, что ваш оппонент не только исправит ошибку, на которую вы указали, но и с большим рвением начнет исполнять свою работу, показывая потрясающие результаты.

Употребляйте фразы, которые способны мотивировать человека к уверенности в себе. Не бойтесь говорить, например: «У меня были ранее точно такие же проблемы. Но со временем вы привыкнете и все будет стабильно и хорошо. А пока нужно внимательно поработать над собой». Не стоит говорить человеку: «Как же так? Ведь я на вас рассчитывал!». Это напрочь убивает веру в себя. Будьте деликатны, не позволяйте себе никаких грубостей, но и не умалчивайте, если выполненная работа вас не устраивает.

Конструктивная критика — это проявление мудрости человека, который желает выполнить или получить максимально эффективную работу. Если вы, к примеру, работодатель — от конструктивности вашей критики зависит настроение работников и успех вашего предприятия. Если вы связаны с другим поприщем идей и их реализации, помните, что конструктивная критика повышает не только работоспособность, но и самооценку, чтобы в дальнейшем определенная работа максимально эффективно выполнялась сильным и уверенным в себе человеком.

http://strana-sovetov.com/psychology/6329-konstruktivnaya-kritika.html

Как воспринимать критику

Критика становится полезной лишь тогда, когда люди ее воспринимают. Это правило можно свести к следующим установкам.

— Критика в мой адрес — мой личный резерв совершенствования.

— Критика — это форма помощи для устранения недостатков в работе.

— Нет такой критики, из которой нельзя было бы извлечь пользу.

— Всякая ретушь критики вредна, так как «загоняет болезнь внутрь» и тем затрудняет преодоление недостатков.

— Деловое восприятие критики не должно зависеть от того, кто (какой человек, с какими целями) высказывает критические замечания.

— Восприятие критики не должно зависеть от того, в какой форме она преподносится: главное, чтобы были проанализированы недостатки.

— Центральный принцип конструктивного восприятия критики — «все, что я сделал, можно делать лучше».

— Ценнейшая польза внешней критики в том, чтобы отыскивать для себя рациональное зерно даже там, где оно с первого взгляда не просматривается.

— Любая критика требует размышлений минимум о том, чем она вызвана, максимум — как исправить положение.

— Полезное обращение к критическим замечаниям состоит в том, чтобы увидеть те сферы работы, которые оказались вне твоего поля зрения.

— Первый шаг правильного восприятия критики — ее фиксация, второй — осмысление под углом зрения пользы для дела, третий — исправление недостатка, четвертый — создание условий, исключающих его повторение.

— Если меня критикуют, значит, верят в мои способности исправить дело и работать без сбоев.

— Когда критика в ваш адрес отсутствует — это показатель пренебрежения к вам как к работнику или неверие в ваши способности воспринимать ее по-деловому.

— Наиболее ценная критика та, которая указывает на несовершенство того, что кажется нормальным.

— Критика возможных негативных последствий принятых мною решений — предпосылка своевременного предотвращения сбоев в работе.

— У критикуемого нет права на обиду, он обладает лишь правом на конструктивное осмысление того, что сказано в его адрес.

— Критикуемый имеет право на контркритику. Он может активно отстаивать свою позицию. Единственное, что ему категорически запрещается, — искажать факты ради оправдания.

— Большое количество необъективных (несправедливых) критических замечаний — показатель плохого психологического климата в коллективе. Это само по себе требует активных критических осмыслений.

— Если я сдержанно и по-деловому отнесся к критическому замечанию, значит, преодолел себя, я — сильная личность.

— Любая критика полезна уже хотя бы потому, что позволяет выяснить отношение критикующего к вам, которое могло бы выразиться в более крайних формах.

— Наиболее благоприятное впечатление на людей производит такой ответ на критику, который содержит конкретные обязательства по поводу того, что будет сделано для улучшения дела, с конкретным указанием сроков и реальных возможностей.

— Признать критику — это значит принять на себя ответственность за исправление недостатков.

— Даже если критикующий ошибается, не следует торопиться давать ему отповедь: для вовлечения других в сферу критики полезно поддержать его попытку критически разобраться в деле.

http://www.elitarium.ru/2006/09/01/pravila_konstruktivnojj_kritiki....

[Галина]

"В моем пониманиии безупречность это поступать так, чтобы ни у кого не вызывать упрека, ну или той же критики"   - Ни у КОГО, Ни у КОГО, Ни у КОГО?                                                            Правильно ли я понимаю, что НИ У КОГО - значит оправдывать ВСЕГДА и ВСЕ ожидания? Получается? Значит позволить КОМУ-ТО определять и решать безупречны Вы или же нет???? ........ 

[Елена Светлая]

"Мудрость приходит с возрастом, но иногда возраст приходит один" - обожаю эту фразу:)))))))))))))))))))))

Кристина, поверьте, дело не в возрасте, а в жизненной опытности и желании делать из неё выводы:) Я не сталкиваюсь с насилием только потому, что в моей реальности нет ему места. Возможно, Вам не совсем пока понятно, как такое может быть, но здесь сайт такой - здесь люди ещё и не такое вытворять умеют:))) Этот фокус вообще ни о чём - так, маленький бобик пописать вышел:)))))))))))))))))

[Елена Светлая]

Вывод: Не распыляться на всех сосредоточится на себе.....и наступит момент когда окружающие сами вас начнут спрашивать....Потому как увидят в Вас то чего им хотелось бы иметь в себе....

Путь Мастера.

Учитель учит. Мастер живёт.

[Аврора]

Я полностью с тобой согласна в этой теме, ты озвучила мои мысли - СПАСИБО!

И тебе спасибо Кристина!

Рада нашему единодушию!

[Kristina]

Только сейчас поняла, что сто лет не видела как кто-то кого-то избивает, унижает.... Добро пожаловать в мою реальность))))

Вы сами сказали, что уже не в том возрасте, когда с этим приходиться сталкиваться. А мы сталкиваемся, потому что у нас маленькие дети. А в детском саду и в школе вообще-то дети разные, не только из эзотерических семей, мягко говоря. Нам надо им объяснять. И соответственно выражать своё отношение к недостойному поведению.

[Елена Светлая]

Так если мы принимаем всё как есть, то зачем тогда что-то вообще менять и себя в том числе, как часть этой жизни?!

Жизнь - движение, мы придаём вектор этому движению. В твоей реальности - твой вектор, осознаешь или нет, лучше осознавать:))))))))))) А изменить себя в лучшую сторону мне хочется постоянно, аж руки чешутся:)))

Так значит получается, что мы все-таки заинтересованы в изменении жизни и в изменении других?

В развитие и росте - да! Но росток из земли не поддергиваем, чтобы быстрее рос;-)

Лен, я тоже не вижу!

Зачем тогда говорить о том, чего в твоей жизни уже нет;-) Ты уже вне ситуации и уже не знаешь, как в ней поступишь:)))

[Аврора]

Да, девчата, вопрос неоднозначный!

"...когда ты принимаешь жизнь какова она есть, без желания исправить что-либо кроме себя.."     

Интересная такая штука получается! С одной стороны мы говорим, что жизнь изменить нельзя, а нужно принимать такой какая она есть, изменяя только себя и тут же другое - изменяя себя мы изменяем окружающий мир и саму жизнь! Хочешь изменить жизнь - измени себя! Так если мы принимаем всё как есть, то зачем тогда что-то вообще менять и себя в том числе, как часть этой жизни?!

Так значит получается, что мы все-таки заинтересованы в изменении жизни и в изменении других? Ведь меняя себя, мы косвенно меняем и их, способстуя их изменениям!

Принимать жизнь такой какая она есть это ведь еще не значит не стремиться к чему-то новому в этой жизни. А любое новое это уже изменение настоящего.

Это так - размышления.

"Безупречность", Аврора, слово это меня смущает.

А меня нет! В моем пониманиии безупречность это поступать так, чтобы ни у кого не вызывать упрека, ну или той же критики. От ошибок конечно же никто не застрахован. Но все же по мере возможности стараться их не совершать.

Ааах, девчонки, все, по МОЕЙ вере, относительно.!

Галя, я согласна! Я тоже часто говорю от этом - об относительности и уместности.

ну самое простое - что? Послать на... фиг, или бежать и быстренько-быстренько себя исправлять?

Анар, это как раз и есть - умение принимать критику (или не принимать) и умение взаимодействовать. Хорошо, когда обе стороны это могу, а если нет, то действуем по ситуации, я так думаю.

Критика похожа на крик. Кому нравится когда на него кричат?

Критика критике тоже рознь! Это уже от самого критика зависит. Кто-то грубо, жестко, возможно и с криком, а кто-то мягко, деликатно, тактично.......

 УказУя же на право и налево, мы вообще выбиваем веру из под ног, лишаем СамоСТОЯтельнОСТИ.

И в этом я с тобой согласна.

Вот поэтому я и говорю об уместности.

Аврора, вот не поверишь:))))))))))))))))))) Только сейчас поняла, что сто лет не видела как кто-то кого-то избивает, унижает.... Добро пожаловать в мою реальность))))

Лен, я тоже не вижу! У меня даже все встречные прохожие улыбчивые и приветливые.

 

 

 

 

[Kristina]

Спасибо, Аврора!

Когда прочитала блог, то очень совпало с моим мнением, когда прочитала комментарии, моё мнение только укрепилось.

Я полностью с тобой согласна в этой теме, ты озвучила мои мысли - СПАСИБО!

Особенно понравилась мысль, что сейчас всё осуждением модно называть.

Я не настолько слаба, чтобы бояться чьей-то критики, или что она на меня как-то негативно повлияет.  Какая она - конструктивная или нет - я тоже сама пойму, различу. А потом приму к сведению или мимо ушей пропущу.

Заметила, что в комментариях более беспокойны и озабочены доказыванием своей правоты те, кто отвергает любую критику, даже конструктивную, они суетятся и пытаются всех переубедить, что критика не нужна. И сами при этом уже на грани осуждения конструктивной критики, как это ни смешно!!! :)))

[Галина]

"Просто попробуйте - это очень приятно, просто позволить всему БЫТЬ "
Согласна, Елена, очень приятно. )))

[Елена Светлая]

 И если не просто слова и ментальное принятие, а именно вот ТАК поступать и ТАК чувствовать со спокойным сердцем

Просто попробуйте - это очень приятно, просто позволить всему БЫТЬ и перестать уже напрягаться по любому поводу. Мне очень помогает, когда хочется кого-нибудь переделать ( а любое наше замечание - это именно это желание и есть:))), отправить себя воспитывать своё ЭГО. Прямо так и говорю: "ЭГО своё воспитывай! Оно и полезно, и на грубость не нарвёшься и ответственность твоя при тебе останется", - исключительно добрый совет самой себе:)))))))))))))))))))))))))))))