Конструктивная критика

[Аврора]

Любая критика предназначена для того, чтобы указать на недостаток и исправить его совместными силами с человеком, который допустил ошибку в чем-либо. К сожалению, на сегодняшний день понятие так называемой конструктивной критики полностью отсутствует. Если брать во внимание современное общество, то конструктивная критика переросла в примитивный «троллинг».

Конструктивная критика — это критика, после которой становится ясно, как исправить ошибку и не допустить похожую в будущем. Но часто ли нам приходится сталкиваться с трезвомыслящим мнением окружающих по поводу нашей деятельности? Можно пересчитать на пальцах, сколько раз нас критиковали по делу и удивиться, что в большинстве случаев именно неконструктивной критикой нам отбивали желание работать и совершенствоваться. Чтобы научиться принимать любую критику, нужно, прежде всего, самим правильно определять границы разумного вмешательства в чужие дела и пространство души.

Существуют определенные правила конструктивной критики, которые нужно всегда учитывать, оказавшись в определенной ситуации, требующей критики.

Для начала стоит выяснить, как самому реагировать на критику. Принять критику спокойно и уравновешено - это большое искусство. Помните, что наличие критики намного лучше, чем ее отсутствие. Если вас не критикуют — значит вы никому не интересны. Хотя, бывают случаи, что вас просто боятся критиковать, после того, как вы от очередного не особо желанного разговора в ваш адрес взяли отпуск и ушли лечить депрессию. Так нельзя, потому что критика способна не только указать вам на ошибки и исправить их, но и подсказать новые направления решения проблемы. Если вас критикуют — значит в ваши способности верят и желают, чтобы вы совершенствовались. Необходимо благодарить человека за любую критику. Во-первых, это будет характеризовать вас как человека воспитанного и благоразумного. Во-вторых — у вас будет возможность на спокойных тонах выяснить, конструктивно ли человек подошел к вашей проблеме и уверен ли он на 100% в своей правоте. Если нет — не стоит говорить: «Я так и знал, это всего лишь твоя субъективная оценка». Иногда субъективная оценка хоть и не совершенна, но способна указать на такие минусы, которые бы не заметили даже люди, оценивающие объективно. Если же вы признаете критику — значит вы принимаете на себя ответственность исправить свои недостатки. Отнеситесь к этому серьезно и посмотрите на себя со стороны.

Пока вы смотрите на себя со стороны, представьте, как бы выглядели вы в ситуации, которая требует от вас критики. А поступать нужно очень терпеливо и спокойно. Ориентируйтесь на поведение человека, критикующего вас, и подумайте, в чем он допускает ошибку и в чем не ошиблись бы вы. Самое время запомнить некоторые правила конструктивной критики.

Конструктивная критика

Никогда не навязывайте свое мнение. Умейте слушать собеседника и не перебивайте его своими, на ваш взгляд, 100%-но правильными доказательствами правоты.

Всегда ведите разговор в доброжелательном тоне. Даже если вам неприятен собеседник — вы не имеете права относиться к нему предвзято и язвить при первой же удобной возможности.

Если вам предстоит критиковать человека, начните с похвалы. Это всегда внушает надежду на то, что все не так плохо и все можно исправить, но обязательно стоит сказать: «Сегодня, увы, не получилось». Человек, которого критикуют, должен получить равномерное количество и похвалы и неприятной критики. Это похоже на процедуру перекрывания оценки «3» оценкой «5», чтобы вывести за четверть «4».

Если вы критикуете дело — ни в коем случае не переходите на личности и не смейте в насмешливой форме оценивать поступки человека и его оправдания. Критика — это не повод унизить человека и сделать его самооценку ниже нуля. Если вы мудрый человек — вы сделаете так, что ваш оппонент не только исправит ошибку, на которую вы указали, но и с большим рвением начнет исполнять свою работу, показывая потрясающие результаты.

Употребляйте фразы, которые способны мотивировать человека к уверенности в себе. Не бойтесь говорить, например: «У меня были ранее точно такие же проблемы. Но со временем вы привыкнете и все будет стабильно и хорошо. А пока нужно внимательно поработать над собой». Не стоит говорить человеку: «Как же так? Ведь я на вас рассчитывал!». Это напрочь убивает веру в себя. Будьте деликатны, не позволяйте себе никаких грубостей, но и не умалчивайте, если выполненная работа вас не устраивает.

Конструктивная критика — это проявление мудрости человека, который желает выполнить или получить максимально эффективную работу. Если вы, к примеру, работодатель — от конструктивности вашей критики зависит настроение работников и успех вашего предприятия. Если вы связаны с другим поприщем идей и их реализации, помните, что конструктивная критика повышает не только работоспособность, но и самооценку, чтобы в дальнейшем определенная работа максимально эффективно выполнялась сильным и уверенным в себе человеком.

http://strana-sovetov.com/psychology/6329-konstruktivnaya-kritika.html

Как воспринимать критику

Критика становится полезной лишь тогда, когда люди ее воспринимают. Это правило можно свести к следующим установкам.

— Критика в мой адрес — мой личный резерв совершенствования.

— Критика — это форма помощи для устранения недостатков в работе.

— Нет такой критики, из которой нельзя было бы извлечь пользу.

— Всякая ретушь критики вредна, так как «загоняет болезнь внутрь» и тем затрудняет преодоление недостатков.

— Деловое восприятие критики не должно зависеть от того, кто (какой человек, с какими целями) высказывает критические замечания.

— Восприятие критики не должно зависеть от того, в какой форме она преподносится: главное, чтобы были проанализированы недостатки.

— Центральный принцип конструктивного восприятия критики — «все, что я сделал, можно делать лучше».

— Ценнейшая польза внешней критики в том, чтобы отыскивать для себя рациональное зерно даже там, где оно с первого взгляда не просматривается.

— Любая критика требует размышлений минимум о том, чем она вызвана, максимум — как исправить положение.

— Полезное обращение к критическим замечаниям состоит в том, чтобы увидеть те сферы работы, которые оказались вне твоего поля зрения.

— Первый шаг правильного восприятия критики — ее фиксация, второй — осмысление под углом зрения пользы для дела, третий — исправление недостатка, четвертый — создание условий, исключающих его повторение.

— Если меня критикуют, значит, верят в мои способности исправить дело и работать без сбоев.

— Когда критика в ваш адрес отсутствует — это показатель пренебрежения к вам как к работнику или неверие в ваши способности воспринимать ее по-деловому.

— Наиболее ценная критика та, которая указывает на несовершенство того, что кажется нормальным.

— Критика возможных негативных последствий принятых мною решений — предпосылка своевременного предотвращения сбоев в работе.

— У критикуемого нет права на обиду, он обладает лишь правом на конструктивное осмысление того, что сказано в его адрес.

— Критикуемый имеет право на контркритику. Он может активно отстаивать свою позицию. Единственное, что ему категорически запрещается, — искажать факты ради оправдания.

— Большое количество необъективных (несправедливых) критических замечаний — показатель плохого психологического климата в коллективе. Это само по себе требует активных критических осмыслений.

— Если я сдержанно и по-деловому отнесся к критическому замечанию, значит, преодолел себя, я — сильная личность.

— Любая критика полезна уже хотя бы потому, что позволяет выяснить отношение критикующего к вам, которое могло бы выразиться в более крайних формах.

— Наиболее благоприятное впечатление на людей производит такой ответ на критику, который содержит конкретные обязательства по поводу того, что будет сделано для улучшения дела, с конкретным указанием сроков и реальных возможностей.

— Признать критику — это значит принять на себя ответственность за исправление недостатков.

— Даже если критикующий ошибается, не следует торопиться давать ему отповедь: для вовлечения других в сферу критики полезно поддержать его попытку критически разобраться в деле.

http://www.elitarium.ru/2006/09/01/pravila_konstruktivnojj_kritiki....

[CЕлена]

Зачем же жестко, Ген?))

Мы все же должны беречь друг друга. Это нормальное отношение. )))

Мне кажется Ген, что ты растрачиваешь себя иногда на пустую болтовню в эфире.

А потенциал у тебя огромный.

Ну вобщем всем приятно пообщаться, спросить как дела и пошутить. Но все же это же не "в контакте"

Здесь работа совместная.

За что я люблю Герду - именно за то, что она любой разговор сводить неотвратимо на работу над собой!

Ну а в качестве пожелания: больше делиться своими ощущениями внутренними. Очень помогает мне например провести свои проверочные тесты.

Жду ответной критики. :-)))

[Аврора]

Иисус же сказал НЕ СУДИТЕ !!!! точка

Лара, Исус не только это говорил, но и многое другое. Его слова интепритируют по разному и чаще всего поверхностно и в отрыве от полного текста, что дает не верное понимание его слов.

Об осуждении Господь говорит: «Не судите, да не судимы будете… и какою мерою мерите, такою и вам будут мерить» (Мф. 7: 1–2). А что касается обличения, Евангелие учит: «Если же согрешит против тебя брат твой, пойди и обличи его между тобою и им одним… если же не послушает, возьми с собою еще одного или двух, дабы устами двух или трех свидетелей подтвердилось всякое слово; если же не послушает их, скажи Церкви; а если и Церкви не послушает, то да будет он тебе, как язычник и мытарь» (Мф. 18: 15–17).

Потому как осуждение это одно, а критика это другое! Это дуальная пара, если можно так сказать.

Очень похожи, и я бы даже сказала равносильны по значению, слова критика и обличение.

Вот так мы должны отличать осуждение от обличения. Наши же обличения, несмотря на то, что часто они справедливы, из-за малодушия и отсутствия любви принимают характер осуждения. Когда обличаем преступление, мы тем самым говорим правду, но из этой правды остается исключенной забота о спасении человека и искреннее желание вывести его из этой ошибки. Обличение без любви никогда не даст доброго плода, так как в это время предаются забвению многие добродетели обличаемого человека.

[CЕлена]

АВРОРА, СОЛНЫШКО, СПАСИБО!

Люблю тебя и рада за тебя! )))

Спасибо за искренность.)))

[Аврора]

Тогда, если у тебя с самокритикой все в норме, покритикуй себя в эфире - ну позволь поучиться таким как я! ))) У Богинь нет проблем?

Ленусь, я не Богиня! Я человек со своими сильными и слабыми сторонами. В чем-то я мастер и это у меня получается хорошо. Я это вижу и отмечаю как свои успехи. В чем-то я еще спотыкаюсь, не все за собой замечаю, и в этом конечно же помогают мои близкие и общение на сайте в том числе. Анализирую, разбираюсь, рассматриваю критически свои реакции и реакции других людей на мои проявления.....работаю с этим и стараюсь изменить то, что необходимо изменить для моего и всеобщего блага.

Вот и эту ситуацию тоже разбирала вчера пристально и беспристрастно.

Начала с того, ЧТО мне показывает мир через других людей. Вспомнила самые яркие и повторяющиеся высказывания в мой адрес. То, что я считаю не справедливым, но людям это видится именно так. Работа над принятием так сказать и выявление конструктива :)))))))

Одна из фраз, которая часто звучала в мой адрес, так это, что я самоутверждаюсь за чужой счет.

Так ли это на самом деле?

С моей стороны нет! Рассмотрела свои мотивы и не нашла в них ни мысли, ни желания самоутвердиться. Ни в своих глазах, ни в чьих то еще. Я ТО, что я есть и доказывать кому-то свою крутость и хорошесть мне абсолютно не зачем. То есть мотива самоутвердиться у меня нет. Но тогда почему мои действия другими воспринимаются именно так? Что я делаю такого, что вызывает именно такое впечатление?

Значит дело не в мотиве, а в моем проявлении, в форме подачи своего мнения. Именно в этой сфере происходит взаимодействие между нами "подача-прием". Значит здесь может быть не все чисто......может быть что-то, чего я не вижу, не учитываю....что приводит людей к мнению, что я самоутверждаюсь, меряюсь (как увиделось Герде).

Меряться, соревноваться, утверждать свою значимость за счет других, возвышаться над другими.......что еще можно внести в этот список?

Все эти ощущения вызывает СРАВНЕНИЕ! Вот оно! Именно сравнение одного с другим заставляет весы самомнения качаться в ту или иную сторону. В сторону унижения или возвеличивания. Именно сравнение  (в мою пользу) заставляет людей чувствовать себя униженными и оскорбленными. Не смотря на то, что я никогда не преследую таких целей и не в коем случае не хочу чтобы люди оскорблялись или испытывали чувство унижения. Мне очень жаль, что даже не желая этого, мои слова все же причиняли им эту боль.

Действительно, я часто прибегаю к сравнению своих поступков и взглядов с поступками и взглядами других людей. И привожу это как пример, как вариант альтернативного мнения и действия. (Мы же всегда говорим - покажи на своем примере, опыте....в деле). Я делаю это не для унижения собеседника! Не для того, чтобы показать какая я хорошая на его фоне, а для того, чтобы сказать "Посмотри, я делаю вот так и у меня получается хороший результат! Почему бы тебе не попробовать так же?! Я такой же человек как и ты, и если у меня это получается, то и у тебя тоже получится!" Примерно таковы мои мотивы, когда я показываю как я поступаю в различных ситуациях и практиках.

Но почему тогда люди воспринимают иначе? То есть не считывают мои истинные мотивы? Почему мой личный пример воспринимают как собственное унижение и осуждение? 

Ответом на эти вопросы стали слова Ирины Мирной, которые сразу же всплыли в моей памяти. Иришка спасибо!

Мне кажется, что всё дело в степени болезненности эго.Кто-то может спокойно выслушать (кто знает себя) и сказать: "Ну и что?  Да, это так. Подумаю... когда мне надо будет подумать."   А кто-то воспримет болезненно и полезет... в ответ с кулаками... "я не такой!!!!!!!!!"  Всё индивидуально.  И каким бы конструктивным не был подход критика - всё дело в критикуемом...))))))))))

Мы все не совершенны! И не все мы и не всегда способны адекватно воспринимать критику или мнение другого человека. Это не осуждение, а просто факт. И я в том числе не всегда адекватно могу отреагировать на слова собеседника. Да! Такое имеет место быть и это надо учитывать при общении. Учитывать, что человек может обидеться, оскорбиться, испытать унижение в силу каких-то своих причин, как точно заметила Ира "всё дело в степени болезненности эго" . Но что я могу сделать чтобы наше общение было обоюдно приятным и мои слова не причиняли ему боль или дискомфорт?

И снова ответом пришли слова Ларисы о том, что "нежнее....бережней....." Спасибо, Ларисонька! Я всегда об этом помню.

Так что именно я могу сделать, чтобы выйти из повторяющихся ситуаций и изменить образ своих действий? Как сделать форму подачи соответствующей тому содержанию (мотиву), который я в нее вкладываю?

Сложный вопрос.......с ответом на него мне помог мой Ангел Хранитель, так как весь разбор ситуации проходил в сотрудничестве с ним.

Не сравнивать!

Не подчеркивать правильность своих взглядов и поступков, даже если это имеет место быть!

Учитывать восприимчивость собеседника и его энергетическое состояние (ментальное,эмоциональное)!

В разговоре или дискуссии раскрывать потенциал собеседника, выводя его на высший уровень, а не ограничивать его своими достижениями!

Вот такой разбор полетов у меня получился! Осталось теперь претворить это в жизни......

[Аврора]

 

Все, конечно надо слышать, но не все из услышанного брать, не забывая- это говорит человек через себя. И, да, согласна, польза есть от критики, но не от воплей))

Согласна с тобой, Анара!  Польза есть в том случае, когда критикуемый и критик взаимодействуют от сердца к сердцу!  И тому и другому необходимо уметь как принимать, так и доносить  критику и извлекать из нее рациональное зерно.

Именно так. Критика и есть оценка.

Сказать- посуда плохо помыта- это тоже критика.

Ваши стихи ни куда не годятся, или цвета в вашей картине не гармоничны, или вы вообще криво и косо смотрите)))

Не всегда, Анарочка!

Есть оценочное суждение, это просто оценка исходя из осуждения, такая, как на пример "ужасная блузка", "дурацкая шляпка", " идиотская выходка", бездарная мазня"......В таких высказываниях нет блага, как в критике. А есть просто оценочное суждение человека исходя из его понимания (плохо, хорошо).

Есть оскорбление к примеру, целью которого унизить и причинить душевную боль, и это тоже не имеет отношения к критике.

Поэтому я и говорю, что к критике приписывают много чего такого, что критикой вообще не является.

Может этот блог поможет разобраться в этой теме и внести ясность.

[Кая Герда]

Встать ! Суд идет! Права и обязанности сторон.
:))))
Все кто готов пробуждаться - объединяйтесь
Все кто готов к изменениям - объединяйтесь
Все кто готов . Лебединая сталь- вперед! :))) и конешно же вверх:)))
Сколько тут можно всего домотать на простые слова призыва - нерастяжимо уму:)))
Чем же заняться ? Толи домотаться толи дело поделать:)))
Аминь :))) алилуййя :))) ура.

[Кая Герда]

Гена. Твоя функция - сталкерить, фиксировать , проводить понимания , энергии в самый что ни наесть плотный план. Если конешно пожелаешь . Илья - открывает трассы в абстрактном . Но энергия идет при этом реально. Во всяком Случае для меня:)))
Мне же и абстрактное дом родной и земной план понятен как поле действия.
Еще вопросы ? :)))))
Сравнивать свой функционал и функции другого есть смысл делать. Правильно . Тогда вопрос будет не у кого мозги длинне , а что именно и насколько качественно можно свершать - удивительные маневры сознания группой например .
Каждый сам по себе ясный перец, огого какой... Вопрос - качества взаимодействия ооооочень разно плановых существ- вот что существенно. Мне понимается смысл общения здесь на Эспаво именно так.

[CЕлена]

Мне кажется все просто выяснить. 

 "Герда, спасибо за объяснение, но мне это все давно известно и не на словах, а на практике и личной и с другими людьми лет так почти 10 или больше не помню. С самокритикой у меня тоже все в норме и с разбором полетов так же."

Аврор! Ты не откликнулась на мой вопрос: кто готов, чтобы его покритиковали. Откликнулся Илья.)))

Тогда, если у тебя с самокритикой все в норме, покритикуй себя в эфире - ну позволь поучиться таким как я! ))) У Богинь нет проблем?

[CЕлена]

Ну вы даете! Сон отменяется? Одна работа над собой?)))

Я вот о чем хочу сказать, наблюдая то, что здесь происходит. В общем нормальная работа происходит - настройка осознаний.))) Это Людмиле!

Скажу для простоты о себе. Мне легко воспринять критику кого-то с этого сайта. Почему? Потому что я изначально:

1) считаю, что большинство здесь находящихся умеют больше чем я в плане просветления сознания - поэтому стоит прислушаться к их советам и реакциям

2) все относятся  друг  к другу с любовью ( для меня это аксиома. не требующая доказательств)- поэтому стоит прислушаться к их советам и реакциям

3) любая критика в мой адрес есть отражение моих внутренних процессов - поэтому стоит прислушаться к их советам и реакциям

4)ЭСПАВО - прекрасный "тренажер" для эго,  и все вместе это и есть часть сталкинга.

Это я к тому, что мне трудно бывает с моим эго, но легко здесь на ЭСПАВО, потому что я не борюсь за право быть первой и окончательной истиной, самой правой и самой первой. Зачем мне это?

[Аврора]

Герда, тему меня/тебя закрываю, ибо к принятию ты не готова.......и к ответственности и к работе над собой тоже относишься не добросовестно. Поэтому вознесение вы госпажа Гертруда не прошли.....шучу!

Всем приятных снов, и очищения от морока сознания!

Илья, слышу тебя, но уже сплю......почти......До новых встречь!

Не фулиганьте здесь без меня.....